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益壤坚持“诚信、负责”的核心价值观,以客户满意为导向,针对目前全国各类环保类售后服务相对弱化的现象,在公司建立之初就建立了售后服务项目和质量保证体系。

质量目标
1.工期及时交付率达95%
2.项目一次性验收合格率达100%
3.实行“24小时反馈”服务制度,实现0投诉

服务承诺和质量保证
1.所有工程和技术资讯达到国家、行业、客户的相关要求和标准。
2.负责培训客户的工作人员,保证项目正常运营。
3.所有产品和工程均提供一年的免费维修服务和终身维护服务。

 

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